Tipos de comunicación


Actividad Nº 413



 

1- Comunicación verbal

Es el proceso a través del cual se transmite información oralmente, los mensajes son captados por los oídos. Este tipo de comunicación le permite al instructor y a los participantes tener una comunicación directa, por lo que se recomienda que esta comunicación sea:
 
-  Clara: Con un lenguaje simple y uso constante de ejemplos.
-  Directa: Reducir al mínimo el tiempo que va de la emisión del mensaje a su recepción.
-  Precisa: Enfatizar las ideas principales del evento.
-  Concisa: Evitar la excesiva longitud de los mensajes. 
 
 
 
 
2- Comunicación no verbal 

 Este tipo de comunicación expresa mucho más de lo que tradicionalmente pensamos o aceptamos. Muchas de las respuestas que obtenemos por parte de nuestros interlocutores, son del tipo no verbal.

 
 
 
3- ¿Cómo me comunico frente al público?

 Mi comunicación no verbal debe de ser congruente con mi comunicación verbal. Mis actitudes y sentimientos, los transmito silenciosamente y de manera inconsciente. Aquí te presentamos algunos consejos que te ayudarán a presentar un tema frente a un público, como por ejemplo, tus compañeros.

 

3.1- Postura y movimiento corporal
La postura y movimiento corporal frente al público debe representar:
    
- Fuerza
- Dinamismo
 
 

3.2- En la comunicación no verbal debes considerar

- Hablar de pie, ya que genera control sobre el grupo.
- El cuerpo debe permanecer derecho.
- No apoyarse en la pared o en el escritorio.
- Caminar seguro por la sala.
 

 
3.3- Durante la presentación
 
- Evitar la mirada hacia el techo o piso.
- Evitar la mirada a los equipos o materiales de apoyo.
- Establecer contacto visual con todo el grupo.
- Evitar dirigir la mirada solo a un grupo de los participantes.

 


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